“世界第一家电品牌集群”海尔亮相CE China展示智慧家庭

      海尔今年发布了由全球首套全互联互通智慧家电组成的全球首个智慧家庭,并落地了首批161个智慧场景,在业内率先进入智慧家庭3.0阶段。同时,海尔还向世界发布了包含海尔、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、卡萨帝、统帅6大家电品牌在内的“世界第一家电品牌集群”。

      在本次中国深圳电子消费品及家电品牌展(CE China)上,海尔依托智慧家电产品搭建起智慧厨房、智慧浴室、智慧客厅等多个智慧场景,以及GE厨房套系、AQUA社区智能洗衣房等全球化成果,向全球展示其从品牌全球化到场景全球化的引领创新成果。

一、海尔互联网转型成果在全球落地

      从2017年1-2月份出口数据来看:

(1)海尔白电出口量同比增长23%,超出行业近2倍;出口额额同比增长21%,行业仅2%,行业最高,领先行业超10倍。

(2)海尔冰箱出口量同比增长51%,出口额同比增长58%。出口额增幅行业最高,领先行业近3倍。

(3)海尔洗衣机出口量同比增长34%,行业仅6%;出口额增长28%,行业是-18%。出口量、出口额增速均行业第一。

(4)海尔空调出口同比增长17%;出口帝樽空调,拉动海尔在全球高端智能市场销量同比增幅3倍。

      此外,受益于坚持海外创牌战略,推进不同区域多品牌运作;因地制宜制定适合当地的业务策略,推动人单合一机制本土化落地等因素影响,海尔海外业务收入实现了快速增长。海尔厨电在中东非市场增幅超100%;电热水器出口量增长57%,同比行业最高;空调在美国、俄罗斯、意大利、南亚等市场均为中国自主品牌第一,在欧洲一季度同比增长33%,在南亚市场增长29%,在澳洲增长167%。

二、海尔智慧家庭亮相CE China加速智慧产业迈向3.0时代

       在本次中国深圳电子消费品及家电品牌展(CE China)上,海尔再次向全球展示全球首个智慧家庭。

      智慧家庭发展至今,已经历3个发展阶段:1.0时代是硬件智能化,旨在解决人与机器间的远程控制等智能操作,这是当前80%的行业企业还在进行的工作,即电器到网器;2.0时代是场景智能化,旨在完成相关智能家电设备间的互联互通,比如空调、冰箱、洗衣机的互连互通,属于单一品牌多品类口交互,目前主要是少数综合性家电领军企业在推动,即从网器到成套设备的迭代;由海尔开启的3.0阶段,则是家庭智慧化,旨在面向不同家庭不同需求的生活场景实现从被动服务向主动响应的差异化场景定制,即从网器到成套设备到智慧生活场景的迭代,这个阶段此前一直都是“无人区”,海尔是全球唯一进入第3阶段的企业。

      与前两个阶段相比,智慧家庭的3.0时代最大差异就是人工智能技术的应用,让网器和生态具备主动意识。以厨房生态圈为例,与简单的手机APP控制不同,海尔馨厨冰箱成为家庭中继电视屏、电脑屏和手机屏之外的“第4张屏”,通过冰箱屏幕用户可以听音乐、追剧、查菜谱、购物。同时馨厨冰箱还成为厨房的“大脑”,与烤箱、洗碗机等厨房电器实现互联互通。当用户选择食谱后,冰箱可以给烤箱发送指令让烤箱自动设定烘焙程序,还可以向油烟机和灶具发送指令智能调控火力和风等。此外,通过电视和冰箱的一键传屏,可以直接把节目传到冰箱屏幕,看球下厨两不误。

      不仅厨房生态圈,其他的生态圈也实现了这种场景交互。简单来说,搭载U+操作系统的智慧家电在厨房、客厅、浴室等不同场景中可通过手机、冰箱、电视、Ubot、魔镜等多个入口和用户交互,获取用户的个性化需求,通过人、机、物实时互联,让家电根据个性化需求主动提供服务,让用户吃的健康、洗的安静与洁净、住的安全放心、玩的便捷与省心。目前这样通过人机交互、机机交互主动提供场景生态服务,在行业只有海尔能做到。为了加速这些智慧生活场景的迅速落地,海尔在AWE前夕落成了全球首个最智慧体验店,用户可直接购买场景式智慧生活,预计2017年,一线城市这样的体验店预计将落成100个。而在线上顺逛平台,凭借顺逛独创的“三店合一”模式,用户可以边体验、边下单。

      不仅如此,海尔还联动海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅6大品牌,继续扩展智慧场景版图,加速智慧场景在全球的落地。目前,美国GE Appliances已经推出了首套智能声控厨房,通过Amazon Echo技术实现用户与设备间的良好互动,用户不必触摸,通过语音交流即可完成所有操作;日本AQUA物联网洗衣机将传统商用投币洗衣机升级为网器,洗衣房数据可实时同步至云端,帮店主远程了解店铺运营状况,及时排除故障。

三、6大家电品牌共建世界第一家电品牌集群

(1)从“世界第一白电品牌”到“世界第一家电品牌集群”

      在全球家电史既往的30多年历程中,以欧美日为代表的品牌一直是产业的引领者,中国企业长期扮演“跟随者”的角色。经过海尔几十年的不懈努力,彻底颠覆了这一行业现象,海尔坚持以需求驱动创新,深入整合全球资源,围绕用户需求进行颠覆,不仅在于重新发明家电,还把中国家电品牌推向了一个前所未有的新高度,实现了全球家电行业颠覆性突破。目前海尔已经拥有GE Appliances、Fisher & Paykel、卡萨帝、统帅,AQUA六大家电品牌,完成了从“世界第一白电品牌”到“世界第一家电品牌集群”的布局。

(2)全球化品牌战略布局实现了对全球市场的持续引领

      全球品牌布局,带来全球资源的高度整合、产业全面科技引领及市场覆盖。多品牌、跨产业、跨区域、跨文化的品牌全球化新阶段下,实现了采购、研发、供应链、生产、市场的高度整合,通过全球资源的高度整合协同达到企业管理运营效率的最大化,也让海尔成为家电品牌中的最高科技代名词。海尔全球化品牌战略布局不仅实现了全球资源协同、全球技术共享,更实现了全球市场引领。

(3)高精准满足全球用户需求,带领中国家电业实现高端转型

      海尔通过全球化品牌,进一步打破家电行业全球技术互通的壁垒,从科技、工艺、技术、产能等各个方面实现产品、品牌乃至行业价值的升级。海尔全球化品牌为全球家电产业注入全新活力,带动行业良性发展,实现高端转型,为家电行业引入更多想象的空间。而海尔全球品牌的协同可以高精准满足全球用户需求,让每一位消费者都能拥有最适合需求的家电,实现全球制造、全球共享。

四、高端产品支撑在全球建起高端用户社群

      “中国制造”遍布全球,但能够获得世界认可的中国品牌却寥寥无几,“大而不强”已成为中国家电业持续发展的最大障碍。事实上,早有企业意识到单一“出口创汇”的局限性,开始探索品牌创新的道路,海尔就是其中的典型代表。

      从“出口创牌”到“三位一体”本土化创牌,海尔已经悄然实现高端创牌的升级转变。根据最新数据,2017年1-2月份,在行业出口均价集体下滑3%-8%的情况下,海尔冰箱出口均价却逆势增长4%。由于品牌的号召力,全球160多个国家和地区的用户选择海尔产品,这在不断刷新全球用户对于“中国造”产品的认知并增强企业自信的同时,也预示着中国工业体系全面崛起。

      2016年12月,俄罗斯最大的家电连锁渠道MVIDEO举行的年终评选结果发布,卡萨帝意式三门冰箱凭借在消费群体中的良好口碑和高销量一举斩获年度最佳产品设计大奖,成为MVIDEO渠道主推中高端冰箱品牌。2016年1~6月,海尔冰箱在领先的网络零售平台Cdiscount销售同比增长58%。海尔冰箱在澳大利亚市场销量同比增长3倍,且市场增速最快,居行业首位。

      此外,海尔在智能家电方面也取得了亮眼的成绩。2017年2月1日,欧睿国际发布世界首份互联空调调研报告,海尔以23.6%的市场份额位列全球互联空调(包括智能空调)第一品牌。

五、海尔对世界家电进行再发明的创新产品

      依托全球布局的开放式研发体系持续迭代产品,通过技术颠覆性创新与差异化引领实现产业供给端的持续升级。

1、海尔馨厨冰箱

      这款冰箱内置三个摄像头,拍照识别食材种类,实现智能化食物识别与监测,食材录入大升级,实现图像识别自动录入。冰箱还载入易果生鲜、自营电商一键购等购物资源,海量优质食材在线购买,满足家庭食材需求。这款冰箱支持全语音交互控制,真正解放双手,实现全语音控制冰箱。可通过语音查询所需内容,还可通过冰箱控制抽油烟机、烤箱、安防等其他家用电器,并且可手写、拍照、视频留言,用视频、语音和绘画替代冰箱贴,家庭全新留言体验,沟通有声有色。

2、海尔紫水晶滚筒洗衣机

      主打功能点:安静平稳,摇篮柔洗,直驱变频科技

①直驱变频,安静平稳:为解决用户抱怨的噪音大难题,海尔洗衣机针对电机进行了颠覆创新。通过与新西兰国宝级品牌Fisher&Paykel合作,研发出直驱变频电机,取代传统的皮带电机,降低运行噪音,实现极致安静平稳运行。

②摇篮柔洗:海尔洗衣机与传统铆接技术相比,激光无缝焊接技术将内筒缝隙从8mm减少至0.55mm。这一技术能最大程度减少衣物损伤,保证羊毛、真丝等名贵面料实现手洗般呵护。同时,海尔洗衣机采用直驱电机,可精准控制内筒转动,可小于90度运转,让洗衣机内筒像摇篮一样摆动,实现衣物至柔呵护。

3、海尔免清洗洗衣机

      主打功能点:健康洗护。在物理清洗方面,采用“智慧球”科技和免清洗技术,水流带动智慧球在内外桶之间不停运动,智慧球就不断地对桶壁形成撞击、挤压和摩擦。用户不需要自己去专门费力、花钱去清洗洗衣机内外桶,达到洗衣机自清洁、免清洗的目的。具有便利性、经济性、即时性、环保性的技术优势。

4、海尔全智能空调

      2016年海尔互联空调全球销量第一,本届展会展出的全部是智能空调产品。海尔智能空调大数据首次向全球开放,包括智能空调销售地图、空气质量地图、设备安装绑定地图及大数据成果等。海尔自清洁空调系列蒸发器本身凝霜再化霜实现空调蒸发器自动清洗,可以及时除尘杜绝空调内部的细菌滋生,保障空调送风安全。海尔舒适风空调系列彻底终结了空调机械送风时代,使空调的出风无限接近人们日常生活中感觉最舒适的自然风。

5、智慧浴室:可语音交互的新一代魔镜

      海尔热水器在CE china上将展出全球首个可语音操控的智慧浴室系统,这项整合了50多种智能技术、作为海尔U+智慧生活平台构建下的智慧用水生态圈的承接网器,在原有的智慧洗浴、健康、娱乐、美容、医疗、环境监测等核心功能的基础上,迭代升级实现了语音控制,终端系统可以通过语音来辨别对象和需要执行的程序,更加高端智能。

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